设为首页    加入收藏
2019年11月18日 星期一 己亥(猪)年十月廿二
当前位置:首页 - 新闻中心 - 本行新闻
“五个提升”全面激发网点营销战斗力
发布时间:2015-08-21 08:15:16  阅览数:5741

面对日益激烈的市场竞争,为提升核心竞争力,仙居农信联社积极实施变革与转型,启动了“网点营销战斗力提升”项目,旨在为客户提供个性化金融产品和服务。该项目侧重于提升银行网点综合营销能力,帮助网点建立一套营销模式,力求网点综合效能的全面提升。

一是提升营销规范化。帮助网点打造一套标杆网点标准服务流程,包括一线员工服务营销行为规范、整合每日工作流程、厅堂视觉营销体系以及相应的管理制度,针对性提升网点营销战斗力。

二是提升营销意识。一方面通过采用心理学、营销学以及咨询式培训的方式,实现从交易型网点向服务营销型网点的转型跨越;另一方面通过植入实用的营销工具及整改营销环境,为网点营造浓厚的营销氛围,切实解决网点营销“开口难、成功难、持续难”三难问题。

三是提升营销技能。通过集中授课、现场辅导、演练和实战,针对性地提升网点各岗位营销能力,着重提升一线柜员一句话营销及客户转接,大堂经理客户识别及批量营销,客户经理电话营销、中高端客户维护及外拓营销,变全员营销为协同营销。

四是提升管理能力。在网点逐步建立一套以网点为阵地服务营销管理体系,网点负责人做为管理者,全面统筹绩效管理、客户管理、会议管理、厅堂管理、外拓管理,实现营销管理能力的全方位提升。

五是提升营销层次。充分发挥网点各岗位的优势,促进网点服务营销链条识别、营销、维护的最大化,在厅堂及厅外建立一套长期有效的联动营销模式,为持续提升网点营销战斗力提供强有力的保障。(办公室)

 

 

 
收 藏】【打 印】【关 闭
 
版权所有:浙江仙居农村商业银行股份有限公司 Copyright © 2008-2019 www.xj96596.com™ Inc. v1.11.1222
联系方式:4008896596